// CRM PRE MALÉ A STREDNÉ OBCHODNÉ TÍMY

Od prvého hovoru po uzavretie klienta.

Dialer, kampane, uzavreté dealy aj výkon agentov v jednom systéme — a gamifikácia, ktorá ženie celý tím dopredu.

4,9/5 — denne v ňom pracujú stovky agentov
FTD schválenéNový účet · kvalita Dobré
Nový leadTipper → Sales · 17:00
Hovor ukončenýAgent SK-02 · 04:12
Canvas → SaleLead #SK-1042 posunutý
Nový vkladInvestPro · 5 000 €
Denný cieľ splnenýAgent SK-03 · 20/20

Dôverujú nám obchodné tímy a call-centrá

NovaSales
TeleHub
PrimeCall
ApexTeam
VistaGroup
NorthDesk
KontaktPro
AtlasBPO
20+ obchodných tímov
7800 tis.+ hovorov mesačne
32,6 % konverzia Tipper→Canvas
10000 % dostupnosť systému

* Reálne priemery naprieč tímami, ktoré používajú MyCRM.

// MODULY MyCRM

Celý obchodný proces v jednom systéme

Od vyžiadania leadu cez hovor až po založený účet a retenciu — bez prepínania medzi nástrojmi.

Inteligentný Dialer

Vytáčajte priamo z CRM. Klávesnica, história hovorov aj výsledok jedným klikom — bez prepínania aplikácií.

Tipper Dashboard

Vyžiadanie nových leadov z databáz, denné ciele a prvé hovory. Každý agent presne vie, čo má robiť.

Sales Dashboard & kampane

Leady z kampaní, prevzatie jedným klikom, fázy KAMPAŇ → SALE a plánovanie ďalšieho hovoru.

Založené účty & FTD

Sledujte založené účty, vklady (FTD), KYC aj kvalitu klienta — od prvého depozitu po retenciu.

Výkon agentov & analytika

Živý prehľad hovorov, konverzií, účtov a loadu. Vidíte výkon celého tímu v reálnom čase.

Herňa — gamifikácia tímu

Súťaže, hry a rebríčky priamo v CRM. Motivujte tím a premeňte čísla na zdravú rivalitu.

a navyše: GOD HAMMER EAGLE EYE OP-BOOK Kontaktné karty Dochádzka Banking
PRICHÁDZAJÚCI HOVOR
M
PREHLIADKA MyCRM.sk
+421 ••• ••• 974
Volá ti živá ukážka systému
00:00
Zamietnuť
Prijať
// ŽIVÝ PRODUKT

Pozrite si moduly v akcii

Skutočné obrazovky MyCRM. Prepínajte medzi modulmi a uvidíte, ako tím pracuje od leadu po založený účet.

app.mycrm.sk/dashboard
Základné metriky
Vyhľadať klienta: meno, telefón, e-mail, firma, ID…
nedeľa 7. júna 2026
PONDELOK
A
Dobrý deň
Vitajte späť
ROOT
víta ťa systém MyCRM
13:17
nedeľa, 7. júna 2026
SYSTÉM ONLINE
Prehľad výkonu a aktivít
PONDELOKSIMULÁCIA
DNES
ZOBRAZIŤ: MojeAgenti ▾
SALES10:00
Klient #4471
KAMPAŇ10:00
Klient #2210
KAMPAŇ10:00
Klient #3088
KAMPAŇ15:00
Klient #5567
SALES09:15
Klient #1903
KAMPAŇ10:00
Klient #2731
KAMPAŇ10:00
Klient #3345
KAMPAŇ12:00
Klient #4102
SALES15:00
Klient #6620
SALES16:00
Klient #7781
$
PRÍCHOD
PRÍPRAVA
AKVIZÍCIA 1
SALE 1
OBED
AKVIZÍCIA 2 · do 13:50
SALE 2
AKVIZÍCIA 3
SALE 3
09:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:00
Naplánované hovory — Pondelok (11)
0
Hovory tímu dnes
Týždeň: 8 291
0
Canvas fáza
Sale: 256
0
FTD schválené
30 dní
0 %
Konverzia Tipper→Canvas
30 dní
Tipper Dashboard
Vyhľadať klienta: meno, telefón, e-mail, firma, ID…
nedeľa 7. júna 2026
Vyžiadať nový tipper kontakt ( 9 690 )
Aktuálna databáza
BusinessCore
+ Nahrať DBSpráva databáz
Denný cieľ0/ 20 Canvasov0 %▸ Otvoriť záznamy
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
SPOLU: 0
Aktívne
Naplánované
Dokončené
Moje zadania (Prvé hovory)
Žiadne aktívne kontakty — vyžiadaj si nový.
Sales Dashboard
Vyhľadať klienta: meno, telefón, e-mail, firma, ID…
nedeľa 7. júna 2026
📣 Nové kampane
↻ ObnoviťZobraziť nepriradené kampane
Lead #SK-1042createdINW vyhľad 2026 — top 60 firiem · ZDROJ: KAMPAŇ
⏱ Zostáva zavolať 22m 45s⚡ Prebrať
Lead #SK-1043createdfb form — blízky východ e-book · ZDROJ: KAMPAŇ
Nezavolaná už 6 h 17 min⚡ Prebrať
Lead #SK-1044createdINW vyhľad 2026 — top 60 firiem · ZDROJ: KAMPAŇ
Nezavolaná už 6 h 38 min⚡ Prebrať
Lead #SK-1045createdfb form — AI infraštruktúra e-book · ZDROJ: KAMPAŇ
Nezavolaná už 8 h 49 min⚡ Prebrať
▼ Zobraziť viac (16)
AktívneNaplánované
+ Nový kontakt
Sales Dashboard — Aktívne karty
#MenoZdrojFázaNaplánovanéTelefón · Akcie
#12171SKKlient 12171Kampaň: fb form…● KAMPAŇ ● SALE04.06 16:30
⊘ Nezavolané na čas
+421•••271
#23337SKKlient 23337Kampaň: fb form…● KAMPAŇ ● SALE04.06 17:00
⊘ Nezavolané na čas
+421•••731
#12172SKKlient 12172Kampaň: fb form…● KAMPAŇ ● SALE04.06 17:30
⊘ Nezavolané na čas
+421•••047
#12157SKKlient 12157Kampaň: fb form…● KAMPAŇ ● SALE04.06 17:45
⊘ Nezavolané na čas
+421•••384
🏛 Založené účty
Vyhľadať klienta: meno, telefón, e-mail, firma, ID…
nedeľa 7. júna 2026
MÁJ 202613 kariet
InvestPro⌂ Účet
0 € Účet
FTD · LOADS · RETENCIA —
11Klient #1191
✓ KYC✓ Účet✓ FTD
A1Agent SK-01
InvestPro✓ Retencia
5 200 € Dobré
FTD · LOADS · RETENCIA —
18Klient #1845
✓ KYC✓ Účet✓ FTD
VKLADY · 1FTD 5 200 € · 28.05.
A2Agent SK-02
InvestPro✓ Retencia
5 000 € Dobré
FTD · LOADS · RETENCIA —
22Klient #2210
✓ KYC✓ Účet✓ FTD
VKLADY · 1FTD 5 000 € · 28.05.
A3Agent SK-03
InvestPro✓ Retencia
1 500 € Nízke
FTD · LOADS · RETENCIA —
33Klient #3347
✓ KYC✓ Účet✓ FTD
VKLADY · 2FTD 500 € · 28.05.
A4Agent SK-04
InvestPro✓ Retencia
5 000 € Dobré
FTD · LOADS · RETENCIA —
44Klient #4409
✓ KYC✓ Účet✓ FTD
VKLADY · 1FTD 5 000 € · 28.05.
A1Agent SK-01
InvestPro✓ Retencia
3 000 € Priemer
FTD · LOADS · RETENCIA —
55Klient #5582
✓ KYC✓ Účet✓ FTD
VKLADY · 2FTD 1 500 € · 26.05.
A2Agent SK-02
InvestPro✓ Retencia
20 100 € Výborné
FTD · LOADS · RETENCIA —
66Klient #6614
✓ KYC✓ Účet✓ FTD
VKLADY · 1FTD 20 100 € · 27.05.
A3Agent SK-03
InvestPro✓ Retencia
5 000 € Dobré
FTD · LOADS · RETENCIA —
70Klient #7039
✓ KYC✓ Účet✓ FTD
VKLADY · 1FTD 5 000 € · 27.05.
A4Agent SK-04
Dialer
Vyhľadať klienta: meno, telefón, e-mail, firma, ID…
nedeľa 7. júna 2026
21:03DSZ
OBĽÚBENÉVŠETKY
+Pridať
Zadajte číslo
• • • • • • •
12ABC3DEF4GHI5JKL6MNO7PQRS8TUV9WXYZ*0+#
KLÁVESNICA HISTÓRIA SPRÁVY
Kontaktné karty
Vyhľadať klienta: meno, telefón, e-mail, firma, ID…
nedeľa 7. júna 2026
🔍 Hľadať meno, telefón, e-mail, firmu…
Všetky statusy ▾Všetci agenti ▾+ Nový kontakt
#MenoZdrojPosledný výsledokTelefónAkcie
#23189SKKlient #189
👤 Agent SK-01
Kampaň: fb form_AI…Záujem — Dohoda+421•••659
#12124SKKlient #124
👤 Agent SK-02
Kampaň: ebook_downloadPrerušené+421•••628
#11453SKKlient #453
👤 Agent SK-03
PremiumCoreNezavolané na čas+421•••948
#23392SKKlient #392
👤 Agent SK-04
Portfólio+421•••554
#12123SKKlient #123
👤 Agent SK-01
Kampaň: ebook_downloadZáujem — Dohoda+421•••057
#23396SKKlient #396
👤 Agent SK-02
PortfólioZáujem — Dohoda+421•••522
#23376SKKlient #376
👤 Agent SK-03
PortfólioZáujem — Dohoda+421•••134
#23394SKKlient #394
👤 Agent SK-04
PortfólioZavolať neskôr+421•••862
#23349SKKlient #349
👤 Agent SK-01
PortfólioNezdvíha+421•••602
#12176SKKlient #176
👤 Agent SK-02
PortfólioNezdvíha+421•••664
417–432 z 13 000 kontaktov‹ 1 … 26 27 28 29 … 813 ›
📊 Analytika
Vyhľadať klienta: meno, telefón, e-mail, firma, ID…
nedeľa 7. júna 2026
📅 Po mesiacoch — posledných 12 mesiacov
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
10.5k
8.3k
Júl 25Aug 25Sep 25Okt 25Nov 25Dec 25Jan 26Feb 26Mar 26Apr 26Máj 26Jún 26
MesiacNovéHovoryZáujemBez záujmuFTDFTD €
Jún 2026958 274119658440 800 €
Máj 202612 90510 5125521 3821268 978 €
Apríl 20260000315 000 €
Marec 20260000581 700 €
Február 20260000150 000 €
Január 2026000000 €
⚡ GOD HAMMER
Vyhľadať klienta: meno, telefón, e-mail, firma, ID…
nedeľa 7. júna 2026
GOD HAMMER
Root-only ovládací panel. Plný prístup k údajom, databázam, audit logom, FTP zálohám.
⬇ Záloha↻ Obnoviť
👤 Používatelia📁 Archív agentov📦 Databázy📚 Archivované databázy📁 Filter kontaktov🎯 Kampaňová DB🏛 Účty✋ GOD TOUCH✋ GOD TOUCH
4
#4Používateľ #4support@mycrm.sk
ROOT
Kontakty48
FTD klienti81 000 €
Wallet€ 78 200,82
FTD osobné€ 266 378
LevelAdmin
Posl. dochádzka5. 6. 2026
✎ EditovaťProfilZálohy
3
#23Používateľ #23user23@mycrm.sk
ADMIN
Kontakty20
FTD klienti3 000 €
Wallet€ 0,00
FTD osobné€ 3 000
LevelManager
Posl. dochádzka5. 6. 2026
✎ EditovaťProfilZálohy
B
#24BOTbot@mycrm.sk
USER
Kontakty0
FTD klienti0 €
Wallet€ 0,00
FTD osobné€ 0
LevelRookie
Posl. dochádzka5. 6. 2026
✎ EditovaťProfilZálohy
6
#26Používateľ #26user26@mycrm.sk
USER
Kontakty100
FTD klienti50 100 €
Wallet€ 0,00
FTD osobné€ 0
LevelSilver
Posl. dochádzka5. 6. 2026
✎ EditovaťProfilZálohy
🗓 Dochádzka
Vyhľadať klienta: meno, telefón, e-mail, firma, ID…
nedeľa 7. júna 2026
13:58:47
Nedeľa, 7. júna 2026
🗓 Voľný deň — dochádzka sa neregistruje
1
PRÍCHOD
do 08:30
2
ODCHOD
do 18:00
0Dni prítomný
12Meškania
0Neprítomný
$14Tento mesiac
$144Body celkom
‹ Jún 2026 ›⬇ Export XLSX
PO
UT
ST
ŠT
PI
SO
NE
1Agent SK-01Agent SK-02Agent SK-03Agent SK-04Agent SK-05
2Agent SK-01 08:17Agent SK-02 08:22Agent SK-03 08:18Agent SK-04 08:12
3Agent SK-01 07:59Agent SK-02 08:15Agent SK-03 07:59Agent SK-04 08:21
4Agent SK-01 07:56Agent SK-02 08:53Agent SK-03 08:26Agent SK-04 08:27
5Agent SK-01 08:15Agent SK-02 07:49Agent SK-03 08:24Agent SK-04 07:28
6
7
🎮 Herňa
Vyhľadať klienta: meno, telefón, e-mail, firma, ID…
nedeľa 7. júna 2026
MyCRM HERŇA · MULTIPLAYER
Vyber si hru
Zahraj sa s kolegami alebo proti botom. Pridaj hráčov v lobby a spusti súboj.
9
HIER V PONUKE
CASINO
Coin Flip ArénaKlasická Coin Flip — staví coiny a zdvojnásob výhru.
MyCRM peňaženkaOtvoriť ▸
CASINO
Case OpeningOtváraj prepravky a vyhrávaj odmeny.
MyCRM peňaženkaOtvoriť ▸
EPIC
DrawGameNepretržité kolá — jeden kreslí, ostatní hádajú.
2–8 hráčovHrať ▸
BASIC
PiškvorkyKlasický súboj dvoch. Spoj tri v rade.
2 hráčiHrať ▸
RARE
4 v radeSpoj štyri v rade skôr než súper.
2 hráčiHrať ▸
RARE
PexesoOtáčaj karty a hľadaj páry.
2–4 hráčiHrať ▸
EPIC
Kvíz súbojBzučiakový súboj. Buzni prvý a odpovedz.
2–4 hráčiHrať ▸
BASIC
Reakčný súbojPočkaj na zelenú a klikni prvý.
2–4 hráčiHrať ▸
RARE
Slovný súbojHádaj 5-písmenové slovo. Kto prvý, vyhráva.
2–4 hráčiHrať ▸
MyCRM · INTERNET BANKING
MyCRM · BANK● ACTIVE
Available balance€ 12 480,00
MyCRM · 0084 · F2A3 · EDD4 · OPERÁTOR
+ PRIJATÉ$15,00
− ODOSLANÉ$25 870
TRANSAKCIE10

ODOSLAŤ

POŽIADAŤ

OBNOVIŤ
História transakcií
1
Agent SK-01Odoslaná platba · 6d
-$100,00
DOKONČENÉ
7
Agent SK-07Odoslaná platba · 12d
-$500,00
DOKONČENÉ
B
BOTOdoslaná platba · 12d
-$25 000,00
DOKONČENÉ
Žiadosť o platbučaká na schválenie · 20d
$30,00
ČAKÁ
3
Agent SK-03Odoslaná platba · 20d
-$5,00
DOKONČENÉ
B
BOTPrijatá platba · 21d
+$15,00
DOKONČENÉ
A
Operátor
ROOT · ADMIN

👤 Osobné údaje

Meno a priezvisko
Operátor
E-mailová adresa
support@mycrm.sk

🔒 Zabezpečenie

Nové heslo
••••••••
Ponechajte prázdne, ak nechcete meniť heslo.

⚙ Systémové nastavenia

Rola v systéme
Systémový majiteľ
Stav účtu
Povolený (Aktívny)
Kariérna úroveň
Admin
// AKO PRECHÁDZA LEAD SYSTÉMOM

Z leadu po založený účet — v jednom toku

01

Tipper

Agent si vyžiada lead, urobí prvé hovory a kvalifikovaný záujem posunie do fázy Canvas.

02

Sales

Sales prevezme kampaň, dotiahne hovor cez dialer a uzavrie obchod (Sale).

03

Účet & Retencia

Klient si založí účet a vloží FTD. Tím sleduje vklady, KYC aj kvalitu na jednom mieste.

// JEDNODUCHÝ CENNÍK

Platíte za agentov, nie za moduly

Ceny za agenta / mesiac pri ročnej platbe. Bez skrytých poplatkov, zrušiť môžete kedykoľvek.

Štart

Pre malé obchodné tímy

29 €/ agent / mes.
Vyskúšať zadarmo
  • Vstavaný Dialer
  • Kontaktné karty
  • Tipper Dashboard
  • E-mailová podpora
Najobľúbenejší

Profi

Pre sales tímy a call-centrá

59 €/ agent / mes.
Vyskúšať zadarmo
  • Všetko zo Štart
  • Sales Dashboard & kampane
  • Založené účty & FTD
  • Výkon agentov & analytika
  • Herňa — gamifikácia
  • Prioritná podpora

Firma

Pre väčšie call-centrá

Na mierupodľa počtu tímov
Kontaktovať obchod
  • Všetko z Profi
  • GOD HAMMER · EAGLE EYE · OP-BOOK
  • Banking modul a Dochádzka
  • Pokročilé práva a role
  • Dedikovaný account manažér
  • SLA 99,9 % a SSO
// ČASTÉ OTÁZKY

Možno sa pýtate

Dá sa Dialer napojiť na našu telefónnu ústredňu?

Áno. MyCRM má vstavaný dialer a podporuje napojenie na bežné VoIP / SIP ústredne. Hovory aj ich výsledky sa zapisujú do kontaktnej karty automaticky.

Viete naimportovať naše databázy leadov?

Áno. Databázy nahráte sami (CSV / Excel) cez správu databáz, alebo vám s importom a rozdelením na tímy bezplatne pomôžeme.

Sú dáta v bezpečí a v súlade s GDPR?

Dáta sú uložené v dátových centrách v EÚ, šifrované a zálohované. Prístupové práva a role riadite do detailu — systém je plne v súlade s GDPR.

Pre koľko agentov je MyCRM vhodný?

Od malých tímov po call-centrá so stovkami agentov. Roly, denné ciele aj výkon nastavíte pre každý tím zvlášť.

Čo je Herňa a načo slúži?

Herňa je gamifikačný modul — hry, súťaže a rebríčky priamo v CRM, ktoré motivujú agentov a oživia bežný pracovný deň.

Môžeme MyCRM vyskúšať pred nasadením?

Áno. Pripravíme vám skúšobné prostredie aj demo na mieru pre váš tím. Stačí sa ozvať cez formulár nižšie.

// POĎME NA TO

Vyskúšajte MyCRM
vo vašom tíme

Nechajte nám kontakt a pripravíme vám skúšobné prostredie MyCRM aj ukážku na mieru pre váš tím.

  • ahoj@mycrm.sk
  • +421 2 3301 4477
  • Mlynské nivy 12, 821 09 Bratislava

Odoslaním súhlasíte so spracovaním údajov za účelom kontaktovania. Žiadny spam.